Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Teilnahmebedingungen – JAEDE
§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Teilnahmebedingungen gelten für alle Verträge, Buchungen und sonstigen Angebote zwischen JAEDE und den Kundinnen und Kunden.
(2) Vertragspartnerin ist:
JAEDE
Inhaberin: Gizem Gökcen
Schillerstraße 11
90409 Nürnberg
E-Mail: info@jaede.studio
(3) Mit der Buchung eines Angebots erkennen Teilnehmende diese Bedingungen an. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, JAEDE stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform (z. B. per E-Mail) zu. Individualabreden haben stets Vorrang.
§ 2 Leistungsgegenstand & Online-Angebote
(1) JAEDE bietet Yoga- & Pilates-Klassen, Kurse, Workshops, Specials, Einzelstunden, Ausbildungen, Online-Angebote sowie Tages-Retreats an. Zudem werden Mitgliedschaften (Abonnements), Mehrfachkarten (z. B. 10er-Karten), Einzelkarten und Gutscheine vertrieben.
(2) Die Beschreibungen, Zeiten, Orte und Preise ergeben sich aus dem aktuellen Kursplan sowie der Website bzw. dem Buchungssystem.
(3) Bei Online-Klassen sind Teilnehmende selbst für eine stabile Internetverbindung, geeignete technische Ausstattung und eine ungestörte Umgebung verantwortlich.
(4) Die Angebote stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keinen ärztlichen Rat.
§ 3 Registrierung, Buchung & Zahlungsbedingungen
(1) Buchungen erfolgen online über das Buchungssystem Eversports (Eversports GmbH), über Partnerportale (z. B. Urban Sports Club), per E-Mail oder persönlich vor Ort. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nur bei vorheriger Anmeldung und Verfügbarkeit freier Plätze.
(2) Sämtliche Entgelte sind im Voraus fällig, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde. Die Bezahlung erfolgt über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Klarna/Sofortüberweisung, Vorkasse per Überweisung/Rechnung oder Bezahlung vor Ort).
(3) Rücklastschriften: Entstehen JAEDE durch eine nicht eingelöste oder vom Kunden zu vertretende Rücklastschrift Bankgebühren, sind diese vom Kunden zu erstatten.
§ 4 Einzeltickets, Mehrfachkarten & Gutscheine
(1) Gebuchte Einzelkarten, Mehrfachkarten (z. B. 5er-/10er-Karten), Probemonate und Mitgliedschaften sind personengebunden und nicht übertragbar.
(2) Mehrfachkarten sind ab Kaufdatum für 3 Jahre gültig. Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Verlängerung ist nur in begründeten Ausnahmefällen nach Absprache möglich.
(3) Wertgutscheine haben die gesetzliche Gültigkeitsdauer von 3 Jahren ab Ende des Kaufjahres. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
§ 5 Pünktlichkeit & Studioordnung
(1) Um eine ungestörte Praxis zu ermöglichen, wird um pünktliches Erscheinen vor Kursbeginn gebeten.
(2) Einlassstopp: Mit Beginn der Klasse wird die Eingangstür geschlossen. Ein Einlass nach Kursbeginn ist nicht mehr möglich, um die Ruhe der Gruppe nicht zu stören. Verspätetes Erscheinen gilt als Nichterscheinen (No-Show) und berechtigt nicht zur Rückerstattung oder Nachholung der Einheit.
§ 6 Stornierungsbedingungen & Rücktritt durch Teilnehmende
Reguläre Klassen vor Ort: Eine kostenfreie Stornierung von Klassen vor Ort ist bis zu 12 Stunden vor Kursbeginn ausschließlich über das persönliche Konto im Buchungssystem (z. B. Eversports) möglich. Erfolgt die Stornierung unterhalb dieser Frist (Spätstornierung) oder erscheinen Teilnehmende nicht (No-Show), verfällt die Kurseinheit ersatzlos bzw. wird bei Kartennutzung/Einzelbuchung voll berechnet.
Online-Klassen: Eine kostenfreie Stornierung von Online-Klassen ist bis zu 1 Stunde vor Kursbeginn möglich. Bei späterer Absage oder Nichtteilnahme verfällt die Kurseinheit.
Workshops, Specials & Ausbildungen: Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist eine kostenfreie Stornierung möglich (Erstattung als Gutschein oder Rücküberweisung). Bei 13 bis 7 Tagen vor Beginn behält JAEDE 50 % der Gebühr ein. Bei weniger als 7 Tagen vor Beginn ist keine Stornierung oder Erstattung mehr möglich. Die Benennung einer Ersatzperson ist zulässig.
Tages-Retreats: Es gelten die beim jeweiligen Angebot ausgewiesenen Stornierungsfristen (sofern nicht anders geregelt, gelten die Fristen für Workshops). Die Anreise ist eigenverantwortlich zu organisieren.
§ 7 No-Show-Regelung für Flatrates & Partnerportale
(1) Interne Flatrates / Abos:
Bei Inhabern unbegrenzter Mitgliedschaften werden bei Nichterscheinen oder Spätstornierungen keine zusätzlichen Geldgebühren berechnet. Um Mattenplätze fair verfügbar zu halten, behält sich JAEDE jedoch vor, bei wiederholtem unentschuldigtem Versäumnis (ab der 3. Spätstornierung/No-Show innerhalb von 30 Tagen) die Buchungsfunktion für einen Zeitraum von 14 Tagen temporär zu sperren.
2) Partnerportale (z. B. Urban Sports Club, Wellpass):
Bei Buchungen über Partnerportale gelten hinsichtlich Stornierungsfristen, Nichterscheinen (No-Show) und etwaiger Versäumnisgebühren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Regelungen des jeweiligen Partnerportals. Der Check-in vor Ort hat gemäß den Vorgaben des jeweiligen Partnerportals zu erfolgen.
§ 8 Mitgliedschaften (Abonnements) & Pausierung
(1) Laufzeit & Kündigung: Mitgliedschaften werden für die vereinbarte Erstlaufzeit abgeschlossen. Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform (z. B. per E-Mail) gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(2) Pausierung (Freeze): Eine Pausierung ist nur vorab für volle Monate (mindestens 1 Monat, maximal 3 Monate pro Kalenderjahr) bei nachgewiesener Krankheit, Verletzung (unter Vorlage eines ärztlichen Attests) oder Schwangerschaft möglich.
(3) Eine rückwirkende Pausierung ist ausgeschlossen. Während der Pause ruht die Mitgliedschaft und der Monatsbeitrag entfällt. Die Erstlaufzeit verlängert sich um den Zeitraum der Pausierung. Das Recht zur ordentlichen Kündigung bleibt auch während einer aktiven Pause unberührt; der Vertrag endet in diesem Fall zum Ablauf der durch die Pausierung verlängerten Vertragslaufzeit.
§ 9 Kursplanänderungen, Mindestteilnehmerzahl & Schließzeiten
(1) Mindestteilnehmerzahl: Reguläre Klassen finden grundsätzlich ab einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen statt. Bei zu geringer Anmeldezahl behält sich JAEDE vor, eine Klasse bis spätestens 2 Stunden vor Kursbeginn abzusagen.
(2) Kursplanänderungen: JAEDE behält sich vor, Vertretungen einzusetzen, Kurszeiten anzupassen oder Klassen aus wichtigem Grund (Krankheit der Lehrkraft, höhere Gewalt) abzusagen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht.
(3) Bei Absage einer Klasse durch JAEDE wird die gebuchte Einheit vollständig gutgeschrieben bzw. nicht berechnet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
(4) Feiertage & Schließzeiten: An gesetzlichen Feiertagen, in Schulferien oder bei rechtzeitig angekündigten kurzen Schließzeiten (z. B. wegen Renovierung oder Fortbildung bis zu 2 Wochen pro Jahr) kann ein angepasster Kursplan gelten oder der Betrieb geschlossen bleiben. Diese Zeiten sind in der Preisgestaltung der Mitgliedschaften bereits einkalkuliert.
§ 10 Gesundheitliche Eigenverantwortung & Haftung
(1) Eigenverantwortung: Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Bei gesundheitlichen Einschränkungen, Vorerkrankungen, Verletzungen oder Schwangerschaft sind Teilnehmende verpflichtet, vorab einen Arzt zu konsultieren und die Lehrkraft vor Unterrichtsbeginn zu informieren.
(2) Haftung: JAEDE haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von JAEDE beruhen.
(3) Für sonstige Schäden haftet JAEDE nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).
(4) Für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Kleidung, Wertsachen oder sonstiger Gegenstände wird keine Haftung übernommen, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung beruht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von JAEDE, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Urheberrecht & Medienaufnahmen
(1) Alle von JAEDE zur Verfügung gestellten Kursmaterialien, Skripte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
(2) Das Anfertigen von Foto-, Video- oder Tonaufnahmen durch Teilnehmende während der Klassen und Veranstaltungen ist im Interesse der Privatsphäre aller Beteiligten untersagt.
§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher & Widerrufsbelehrung
(1) Gesetzliches Widerrufsrecht: Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen (Online-Kauf über die Website oder das Buchungssystem) für flexibel einlösbare Angebote (z. B. Mehrfachkarten, Wertgutscheine) sowie Mitgliedschaften (Abonnements) ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten richten sich nach der nachstehenden Widerrufsbelehrung.
(2) Gesetzlicher Ausschluss gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei der Buchung von terminlich gebundenen Angeboten (z. B. fest datierten Einzelstunden, spezifischen Kursstunden, Workshops, Specials und Tages-Retreats) ist ein Widerrufsrecht somit gesetzlich ausgeschlossen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
JAEDE
Inhaberin: Gizem Gökcen
Schillerstraße 11, 90409 Nürnberg
E-Mail: info@jaede.studio
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
JAEDE
Inhaberin: Gizem Gökcen
Schillerstraße 11, 90409 Nürnberg
E-Mail: info@jaede.studio
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 13 Schlussbestimmungen & Verbraucherschlichtung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(3) JAEDE ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.